“城建集團(tuán)每月按時(shí)給每一位員工發(fā)工資,供給我與家人的吃穿住行,就像父母哺育孩子一樣,所以,孩子為父母出點(diǎn)力、干點(diǎn)活是最應(yīng)該的。”在集團(tuán)工作了25年的老員工唐建民,在他的半年思想總結(jié)中認(rèn)真地寫下了這樣的話語。
“我們服務(wù)搞得好一點(diǎn),租戶就租得時(shí)間長一點(diǎn),集團(tuán)的利益就能多保障一點(diǎn)。”
7月6日下午2時(shí),在順河街一處網(wǎng)點(diǎn)房的洗手間里,54歲的唐建民斜倚在地上,費(fèi)力地將頭伸入洗手盆的下面,維修壞掉的下水管道。當(dāng)天,室內(nèi)溫度大約在35攝氏度左右,狹小無窗的洗手間溫度更高。在手機(jī)手電筒微弱的光線下,唐建民認(rèn)真地工作著,難聞的味道與難耐的高溫仿佛對他沒有影響——如果忽略不停滴落的汗水的話。
經(jīng)過近半個(gè)小時(shí)的維修,這一處漏水點(diǎn)終于堵住了,從地上爬起來,活動(dòng)活動(dòng)已經(jīng)僵硬的肩膀,唐建民又和顏悅色地向承租者講解了情況,隨后,在承租者的聲聲感謝中離去。“我就想著,我們服務(wù)搞的好一點(diǎn),租戶就能租的時(shí)間長一點(diǎn),集團(tuán)的利益就能多保障一點(diǎn)。”提起自己的初衷,唐建民如是說。
從1992年7月來到威海城建集團(tuán),唐建民就真正地將工作當(dāng)成自己家的事來辦,因?yàn)樗瓉矶恍┧娭R(shí),就一直負(fù)責(zé)維修工作。為了干好工作,一方面他積極自學(xué)水電知識(shí),另一方面認(rèn)真對待每一次維修。集團(tuán)有幾個(gè)項(xiàng)目是提供給拆遷戶的,由于種種原因,拆遷戶常常對集團(tuán)有所誤解,習(xí)慣將氣撒在后期服務(wù)人員身上。遇到這種情況,唐建民就通過細(xì)致的服務(wù)、良好的態(tài)度與拆遷戶溝通,贏得了拆遷戶的一致好評(píng)。
“干工作就像是猴子抬棍子,都不使勁的話,掉下來的棍子會(huì)打壞腳的。”
在威海城建集團(tuán),提到唐建民,老員工沒有不夸他能干的。今年,集團(tuán)調(diào)整組織架構(gòu),到了新崗位上,他不等不靠,主動(dòng)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,積極作為。用集團(tuán)黨委委員、物管中心負(fù)責(zé)人王言禮的話說,什么活交給唐建民,放心!
前幾天,物管中心去查看一處轉(zhuǎn)交過來的資產(chǎn),一進(jìn)院子,雜草叢生。唐建民一邊說著:“這哪像一戶人家。”一邊從車上拿出一只剪冬青的剪刀,就冒著烈日收拾起雜草來。
集團(tuán)資產(chǎn)的高效運(yùn)營是物管中心的核心工作,為了將一處位于臨港區(qū)的4S店資產(chǎn)成功承租,周末,他開著自己的車帶著客戶去看項(xiàng)目,毫無怨言。原來4S店做的廣告被風(fēng)刮開后,影響路邊景觀,城管執(zhí)法局通知集團(tuán)處理,唐建民就自己爬上二十多米高的立柱廣告牌,自己動(dòng)手換。他一直堅(jiān)持的原則就是,為了公司的利益,能自己干的就自己干,實(shí)在不能自己干的才花錢找外面的人干。
進(jìn)入公司二十五年,唐建民不忘初心,不管別人怎么說,他始終把公司當(dāng)成自己的家,用他自己的話說,為這個(gè)家出點(diǎn)力、干點(diǎn)活是應(yīng)該的。多年來,他一直努力用實(shí)際行動(dòng)來感染身邊的人。“干工作就像是猴子抬棍子,都不使勁的話,掉下來的棍子就打壞腳的。只有我們每個(gè)人都做好本職工作,公司的整體工作才會(huì)更好。公司好了,我們才好啊。”唐建民說。